Сначала — ясность.
Затем — движение.
Переводим задачу компании в понятный маршрут: что нужно выяснить, что спроектировать, что проверить и по каким признакам принимать результат.
Не обещаем решение,
пока не поняли задачу.
Первое знакомство нужно не для презентации агентства, а для проверки: что требуется компании, можем ли мы помочь и какой следующий шаг будет разумным.
Короткий разговор
Обсуждаем цель, аудиторию, текущую ситуацию и решение, которое вы ожидаете от проекта.
Материалы и контекст
Смотрим сайт, аналитику, требования, внутренние процессы и доступные примеры — только то, что относится к задаче.
Границы первого этапа
Предлагаем состав работ, зависимости, точки согласования и то, что пока остаётся за пределами проекта.
План и предложение
Фиксируем содержание этапа, ожидаемые результаты, роли сторон и ориентир по срокам.
Смысл и маршрут
клиента — в основе.
До макетов определяем, кому нужен продукт, что человек должен понять и какое действие станет для него естественным. Это соединяет содержание, интерфейс и коммерческую задачу.
Посмотреть направления- 01
Задача и аудитория
Цели компании, группы клиентов, вопросы и возражения.
- 02
Архитектура содержания
Страницы, связи, приоритеты и путь к целевому действию.
- 03
Сценарии и прототип
Проверка логики до детальной визуальной работы.
Каждый этап отвечает
на свой вопрос.
Состав работ меняется в зависимости от задачи. Последовательность помогает не переходить к оформлению раньше, чем определены смысл и структура.
Что нужно изменить — и для кого?
Собираем контекст, изучаем аудиторию, текущий продукт, аналитику и ограничения. Формулируем рабочую задачу и критерии принятия решений.
- Карта целей и пользователей
- Вопросы и гипотезы
- Границы проекта
Как человек придёт к нужному действию?
Проектируем страницы, связи и последовательность информации. Продумываем навигацию, поисковые интенты, доказательства и точки обращения.
- Карта сайта или сервиса
- Контентные сценарии
- Прототип ключевых экранов
Как сделать смысл ясным и узнаваемым?
Создаём визуальную систему, интерфейс и адаптивные состояния. Смотрим не только на отдельный экран, но и на общий ритм продукта.
- Визуальное направление
- Компоненты и состояния
- Макеты основных разрешений
Как превратить решение в надёжный продукт?
Собираем интерфейс, подключаем управление контентом и согласованные интеграции. Сохраняем семантику, скорость и удобство на разных устройствах.
- Адаптивная реализация
- CMS и интеграции
- Техническая SEO-основа
Готов ли продукт к реальному использованию?
Проверяем ключевые сценарии, формы, адаптивность и содержание. Исправляем найденное, согласовываем запуск и передаём инструкции.
- Функциональная проверка
- Контроль качества содержания
- План публикации
Что показывают реальные данные?
После запуска наблюдаем за работой продукта, устраняем технические вопросы и планируем улучшения на основе обратной связи и аналитики.
- Поддержка и мониторинг
- Аналитика поведения
- Приоритеты развития
Вы видите не только результат,
но и основание решений.
На согласованных точках показываем работу в контексте задачи: что изменилось, почему выбран такой вариант и что нужно подтвердить со стороны заказчика.
У каждого решения
есть владелец.
Проект движется быстрее, когда понятно, кто готовит материал, кто принимает решение и кому сообщить об изменении.
Мы отвечаем за процесс и качество реализации.
- Задаём вопросы и выявляем зависимости
- Предлагаем решение и объясняем выбор
- Фиксируем договорённости и риски
- Проверяем реализованный результат
между участниками.
Вы даёте контекст и принимаете бизнес-решения.
- Назначаете ответственного представителя
- Предоставляете материалы и доступы
- Собираете обратную связь внутри компании
- Подтверждаете этапы в согласованный срок
Проверяем не только
как выглядит.
Набор проверок зависит от проекта и согласованного объёма. Для критичных функций заранее определяем отдельные сценарии и условия приёмки.
Адаптивность
Ключевые экраны и действия на согласованных размерах устройств.
Семантика и содержание
Иерархия, ссылки, формы, заголовки и полезность информации.
Поисковая основа
Индексация, метаданные, структура страниц и технические сигналы.
Доступность
Клавиатура, фокус, контраст, понятные подписи и базовая совместимость.
Производительность
Вес ресурсов, загрузка ключевого контента и поведение интерфейса.
Безопасность и данные
Формы, доступы, обновления и согласованные меры защиты.
Не прячем изменения
внутри проекта.
Новые идеи появляются естественно. Мы отделяем уточнение от дополнительной задачи и заранее показываем, как изменение повлияет на содержание, сроки и стоимость.
Задать вопрос- 01
Фиксируем запрос
Что именно требуется изменить и зачем.
- 02
Оцениваем влияние
Какие решения, страницы или интеграции затрагиваются.
- 03
Согласовываем действие
Заменяем, переносим или добавляем отдельный этап.
Под задачу и состояние
вашего продукта.
Не каждый проект начинается с нуля. Иногда нужен новый продукт, иногда — осторожное развитие существующего решения.
Новый проект
От исследования и структуры до разработки, наполнения и запуска.
Создание сайтовПерезапуск
Разбираем текущий продукт, сохраняем ценное и устраняем системные ограничения.
Редизайн сайтаРазвитие и поддержка
Работаем с очередью задач, техническим состоянием и регулярными улучшениями.
Поддержка сайтовВопросы
о процессе.
Сколько времени занимает проект?
Срок зависит от объёма страниц, готовности материалов, интеграций и скорости согласований. После знакомства с задачей мы предложим этапы и ориентир по времени. Если данных пока недостаточно, сначала оценим отдельный исследовательский этап.
Кто будет нашим контактным лицом?
Для проекта определяется ответственная точка связи со стороны студии. Она координирует вопросы, договорённости и участие нужных специалистов.
Как проходят согласования?
До начала этапа договариваемся, что именно показываем и кто принимает решение. Обратную связь лучше собирать единым списком от ответственного представителя заказчика.
Можно ли начать с небольшой части?
Да, если её можно выделить в самостоятельный результат: исследование, аудит, прототип, пилотный сценарий или ограниченный набор страниц. Границы и критерий завершения фиксируем заранее.
Что происходит после запуска?
Передаём согласованные инструкции и доступы, наблюдаем за технической работой в рамках выбранной поддержки и формируем следующие задачи по фактическим данным.
Расскажите, что должно
измениться для вашей компании.
Не обязательно готовить подробное техническое задание. Достаточно описать ситуацию, цель и то, что сейчас мешает двигаться дальше.